各高公司都为之努力:协同工作Warwick商学院发现团队化进化根发回黑猩猩职业团队合作由Elton Mayo教授在1920年代首次研究,他得出结论说,那些被迫参与或更重要的人在工作场所做得更好。
UX设计不变UX设计师的作品触摸许多不同的部门,你需要与所有这些部门有效协作,以确保产品成功不幸地,像良好的通信一样,协同工作往往是人们忙或远程工作时被忘记的基本要素之一。
文章中我们研究UX设计师如何利用团队协作创建互利工作关系、启发产品和最佳用户经验
第一印象
与团队其余部分的交互作用可能因各种原因难以成为UX新设计师作为一个相对新领域,人们可能不真正确定UX是什么,因此他们可能不知道你在那里做什么。布朗包午餐是让人们知道工作内容的好方法UX设计师做什么)
讲出深思UX设计的好处 使用过程 并提供幻灯片你可以使用组合组合if it is your first UX定位
上头4mat系统何方尽可能简单解释何因何何何何何何何由
高层管理
好消息是高层管理正认真对待UX 否则他们就不会雇用你与团队其余部分一样,他们可能不完全确定UX需要什么
常见问题在于高层管理敏锐视觉方面(即:做美事),但少知彻底的好处用户研究并可使用性测试.
获取数据的一个方法就是量化数据, 开始收集大数组UX度量.
所有高官都想知道 你会帮助他们实现目标并赚钱向他们解释用户研究能如何帮助他们做出知情商业决策素材素数取自源码
我建议看一看文章十三大用户经验统计取点点子举个例子spn.com收入大增35% 后,用户反馈 入主页重新设计 88%在线消费者 不太可能在不良经验后返回网站
构建自有产品图集也很重要,这样可以测量UX投资回报率,并显示有有效的UX策略
谷歌HEET框架高度测量用户经验质量整合幸福、参与、接受、保留和任务成功推荐取取两个区域为焦点,
包括更新率和重复购买通常是高级执行者想看到的度量并开始收集数据点以基准月度或季度度,以便跟踪改进
web开发商和产品团队
UX设计师日常主要交互作用将与开发商和产品团队分享
不同团队以不同方式工作,所以最好先请求运行所有进程,然后查看UX设计技巧可添加到何方某些理想位置添加UX输入
- 竞争者和其他行业研究观察其他产品已经上市,以及机会和威胁在哪里
- 初始用户研究形式调查、焦点组等检验假设
- 用户测试基于早期原型检验产品正确轨迹
- 多数开发团队现在工作 排序敏捷度方法论果真如此,请出席spress规划与sprips审查会即用户语音其他成员可能有不同的优先级,例如快速完成项目,准备商务案例说明为什么某些特征对用户最有利
- 可使用性测试检验产品可用直觉性
尽量与人面对面, 或上午起立或非正式办公讨论用户需求或浏览线框
可能真的神经破解新UXer在正式会议上显示线框,所以直到你感到更有信心前,坐到开发团队中是一个很好的点子,以便你以技术专家的身份抓取他们快速提供临时建议。接近开发者也很好 以便你回答问题 边建特征
终于记住:新进程成为规范前需要时间和努力开发者有时会觉得它特别像时间浪费或添加不必要的步骤,因为其中许多步骤用于在没有UX进程的情况下开始制作产品或特征
耐心点,温柔地加强固体用户研究的好处(例如并保持友情,
营销
彼此口袋中可能没有像其他团队那样多住在一起, 但也有可能与营销团队交互他们是一个非常有用的团队 支持你, 因为在UX和营销间有大量交叉
两种职业都有兴趣研究理解人的行为,建立忠诚度并改进总体经验-越多UX产品越容易向听众营销
某些潜在协作领域包括:
- 整体消息市场家将清晰了解整体信息是什么,并应该有基于此文件,例如样式引导写内容时会真正有用查查这个奇特样式指南Mailchimp公司,如果你以前没见过并有可能成为最优秀校对系统内容并确认正确使用品牌声音者
- 人际圈可能已有营销人员搭建,虽然他们将重心放在产品购买者上,但可能有一两个可适配用于UX目的建立UX人际关系后,或许也值得与营销界合作,使全公司所有人际关系都公诸于众,以便每个人都与用户思想相近。或逐个介绍个人贴上公司内联网的周刊
- 研究分析聚在一起研究不同的领域 并分享知识完成用户研究时 可能有很多质量数据 环绕用户行为并可能拥有丰富的解析搭建 输入UX解析
摘要
UX设计师无法在真空操作-每个人需要为同一目标共同努力
算作相对新实践, 多公司只是执行而已, 你可能发现自己需要成为UX卫士, 负责嵌入UX作为公司文化的一部分并说服不同团队与用户一起决策
三大技巧成功协同工作
- 研究如何从其他部门获益,例如分享知识并询问如何帮助他们
- 实验最优方式实现UX进程直到你找到为你工作的结构不太可能你第一次取对定期评审并准备先处理冲突布鲁斯图克曼模型编程、暴风雨、编程和表演是理解团队协作生命周期的伟大方法
- 使每个人都对最佳通信方法达成一致- 现在有这么多选项可供选择,例如斯莱克 特雷洛 叶默很容易受太多邮件阻塞 很容易曲解某人的语气 所以尽量面对面相遇
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