或常写短语IA
可能你喜欢IA 是因为你喜欢解决问题 或你自然才智以清晰逻辑方式组织复杂信息
世界当然需要信息架构师信息时代比任何时候都重要 每一个处理数据的组织 都意识到IA并保证内容不变为不守规矩 不合逻辑的野兽
以消费者身份,我们习惯于寻找我们需要的东西, 并期望它在哪里当我们很容易发现它时 通常不是巧合通常是广度结果用户研究测试.万一找不到呢几秒内放弃并继续前进
简言之,当用户经历不良时,我们没有多少耐心
近完美化成为竞争技术环境生存必备信息架构师的任务是保持竞争优势, 确定事物应在哪里, 相信我,这并不总是易事很快你就会发现 有很多事想
何谓实战信息架构(IA)?开始用简单语言解释它的含义滚动下来,你会发现8条简单原理 突出关键事物设计网站IA时并分享一些手法启动程序 并加列表实用工具 设计网站IA时使用如果你是音频学习者, 你可以查下视频, 由我们优秀学生顾问介绍
准备去处理它从下表选择题目直接跳转它,否则我们可以自始自终启动开工吧
开工信息架构是什么
出名UX设计师Jared Spool曾说道:“良好的设计一经完成便隐形化只有当差事发生时,我们才注意到它。”
信息架构(IA)同样适用万事有序时,它变得隐形有趣的是,这个“秩序科学”没有一个专家会同意的统一定义但他们都同意IA方式有效整理内容
IA历史远古埃及历史亚历山德里亚图书馆图书管理员用120片书目列出了图书馆内容原理不变, 只是它不叫信息架构,它只是通情达理
上世纪70年代初首次提到IA时,XEROX实验室处理信息结构实践需求并开发支持技术
之后IA前端相对宁静,
Peter Morville和Louis Rosenfeld于1998年写书“环球网络信息架构”,是什么节目
可以看到人们真正站立并关注信息架构师、UX设计师、交互设计师和内容管理者的工作比以往任何时候都重要。没有它们, web会陷入混乱那么,你从何开始呢?
二叉8信息架构原理
建设网站信息架构不应该在真空中完成从用户行为到未来防患于未然,除了逻辑整理信息外,还有很多事需要考虑
信息架构师Dan Brown为他设计良好的网站结构8项原则并不断回溯
这些原则基础理解架构师的焦点应纯结构-用地图和流程图显示
设计师应深入理解网站功能,信息架构师使用8项原则开始优化IA
- 原理对象内容应视之为活生生的东西存取周期行为属性
- 选择原理少多多将选择数保留到最小值
- 原则披露显示信息预览帮助用户理解深度挖掘后隐藏的信息类型
- explaser原理描述分类内容时显示内容示例
- 前门原理假设至少50%用户使用与主页不同的切入点
- 多重分类原理提供多类用户浏览网站内容
- 聚焦导航原理保持导航简单性,永不混合不同事物
- 增长原理假设网站内容会增长确保网站可扩缩
如你所见,有很多事需要考虑视网站大小而定,IA可能是一项复杂任务,需要持续维护但它是非常需要的换句话说,它指企业失败
3级信息架构值何在
脸书和Google都阻塞低值内容网站, 更重要的是我们制作用户会发现值的内容
最值钱内容不会被发现信息架构不良,这对用户和企业都是一个坏消息。
值用户
生活在人们想即时满足的世界并加载信息选择意味着你真的必须在正确时间交付正确内容如果查找信息过程太复杂或太慢,用户将干脆放弃过程并继续前进
Peter Morville和Louis Rosenfeld网站信息架构第三版
四大类需求划分如下:
- 已知项目搜索用户会来网站寻找理想和已知的东西
- 探索寻宝用户访问网站寻找启发寻找理想之物 却不确定具体内容
- 穷竭研究用户正在深入研究他们想尽可能多地查找信息
- 重新查找 :用户再次需要项目并正在寻找
思考信息架构时,重要的是思考不同用户和他们将如何导航、搜索或使用滤波器
想想电子商务网站if you're looking新鞋参加婚礼,你可能想用样式和颜色过滤if you're after a givation, you might want to see 某些成熟的馈赠思想if you knew excepted what you want, you want选项快速查找而不浏览
良好的信息架构对用户体验产生极大影响用户越快到达最终目的地,即使目的地包括多选项,他们的满意度越高。因此,我们决不能忘记了解用户及其信息查找行为是成功之关键等知道用户需求后 便能优先建构哪些建筑构件
值业务
如果用户和客户找不到关键信息或执行最重要的任务,企业会在许多方面败出IA可在以下方面发挥关键作用
员工生产率
如果内部内容有不良IA,可能导致时间浪费和生产率下降1999年,国际数据公司对知识工作者进行了研究,以了解其经济成本工人们每周花多少时间查找信息, 并花多少时间创建因找不到信息而已经存在的内容估计每年成本五千元/雇主
销售和名声
失业最明显的后果之一 面向客户的穷IA如果用户找不到理想产品,销售量会下降,效果会持久当人们放弃网站(或砖和迫击炮店)时,更难带回网站通常会找竞争者解决问题提供期望产品)多销售仍然依赖口语, 特别是在服务行业, 这可能产生连锁效果并影响 整个网络潜在客户
获取新成员
视业务模式而定 获取新成员可能是关键目标使用UX研究应谨慎编译注册页-并如何实现-如果太复杂,没有人会注册或提供个人资料, 即表示你将费力获取利润或展示牵引力
降低营销成本
如果用户找不到理想信息、产品或服务,营销成本会飞涨以取得同样结果发送付费交通页面时 人很容易从页面浏览到他们想去的地方如果人们在完成预期动作前定期离开网站,努力取回网站结构差可能导致有机流量下降,
声望和SEO排名
IA对SEO有重大影响组织网站资料和内容会影响可用性、转换和排名排名网站高搜索结果,易用性使网站易于使用,无缝流提高转换率信息重复内容或大量定义错误内容可能对SEO产生不良影响
降低现场帮助和支持文档成本
信息架构方便用户查找所寻物时,实战帮助成本将大幅下降,书面文档需求也将大幅下降。
如你所见 穷IA成本快速相加企业用什么流程来确保不浪费钱或错失潜在收入?
4级信息架构关键进程是什么
信息架构面向网站、图书馆或商店,混凝土基础面向房子创建最佳基础,我们需要创建IA文档
创建文档分几个阶段进行,下文将解释这些阶段公司应该花时间处理此事 并视之为值得投资
下流程量身定制网站IA,但您很容易取进程并适配非数字产品
优先事务
开工定义公司目标
为了确定创建IA目标,你可以自问两个问题:你为什么想这样做,你想用它实现什么?与所有关键利害相关方合作确定这一点并商定最终版本
无法清晰表达工作理由和期望结果时,立即停止清清楚楚前再继续Donna Spencer信息架构师
Donna还解释目标通常分三大类:
- 赚更多钱
- 降低成本
- 帮助人们做更好的决策
考虑是否有任何约束影响目标
二叉定义用户目标
网站使用者是谁跟踪UX实践:进行用户访问,创建人形系统,创建假想并回答问题
- 用户网站准备做什么
- 目标是什么
使用讲故事方法以便利害相关方容易视觉化并理解你所解释的内容并一起寻找最佳案例假设和最坏案例假设,并考虑如何预防后一种假设
这也是思考用户可能受约束的好时机,例如,使用技术是什么?
3级分析竞争者
有时再发明热水 是非常不必要的 并会实际伤害你都出去确认你对比赛的了解
思考信息架构
- 哪里显示信息
- 哪些信息为公共分母
- 网站容易导航吗
- 何为好何为坏
4级定义内容
网站若已有内容,网站新开版,从零开始需要清晰理解内容
网站内容已满时,可做下列工作之一:
完全盘点
写下网站上所有资料这可能需要很长的时间 甚至可能需要一组人 但它最有用确定此选项时包括所有页面、所有可下载内容以及媒体或交互内容
局部盘点
局部盘点比无强聚焦于重要部分和更高层次
内容审核
这种方法给我们最小信息, 但它快速简单重点确定内容的实用性、准确性以及整体有效性
5级如何设计网站信息架构
选择定义内容的方法都想收集链路名、页名、URLs类型、内容类型、页流信息、创建者或拥有者添加注释也可能有用。
网站制作中, 并刚开始思考内容, 先建连接内容创建者-内容是网站核心网站环游内容而非反向
创建网站时, 内容创建者是你最好的朋友,让他们参与进程并帮助他们理解你在做什么
引导他们先高层次概述内容,细节第二
步骤1:分组并标签内容
单有所有内容列表后,优先排序并分组使用卡排序技术帮助组合内容
卡排序是一种参与性设计技术,我们用它来确定用户如何将不同项目归为不同类别配有打印条件、特征或概念的卡片并按要求分组整理
端组名可精化成菜单和网站图
步骤2:定义导航并创建网站地图
有内容,有讲理的分组大问题-用户如何获取内容
创建网站映射导航前 需要定义IA导航大都只是冰山一角
信息架构不为访问者所见, 但它为网站提供主干, 并可用电子表格和各种图表视觉显示,
创建网站映射时需要内容分组贴标签后放入图中
完成后,你可创建导航-收集以有意义的方式连接的UI元素从全局导航-菜单到局部导航-面包叉-滤波-页脚-
步骤3:用户测试
测试提前测试常数
有几种方法测试信息架构是否有效尼尔森诺曼集团建议四种不同类型的测试,视设计阶段和目标而定:
测试#1:树测试
测试用于判断关键信息是否能在网站IA中找到参与者仅使用链接名浏览网站树测试是一种量化测试法
树形测试显示类别名称可理解性、内容传播正确性、内容以面向用户方式分类、标题可互识别性以及信息易查性
测试#2闭卡排序
测试用于判定类别名称强度这是一种定量和定性测试法
显示类别名称是否准确传递并显示分类方式以用户为中心,标题互有区别
测试#3:点击测试
测试显示用户使用UI组件量化测试法
显示哪些导航元素使用 哪些被忽视或避免
测试#4:可用性测试
测试用于判定用户使用网站(或产品)的方式和原因质量测试技术
显示用户如何查找信息、使用方式和忽略或直接拒绝使用或拒绝使用原因
无法完成全部4项测试时,请确保至少完成可用性测试并端访问提供宝贵的洞察力 人使用特征 和他们在你网站做什么 和原因
答案“为什么?”如此宝贵的信息能帮助设计并获取更好的结果
6级信息架构师使用什么工具
开工笔纸
笔纸常常使用不足,尽管非常廉价、简单使用和有效使用
二叉Realtimeboard.com
廉价易用实时棋盘日复一日归工具可使用它创建图表、敏捷板、客户行程、人际感知图、心智图、组织图等中心点支持协作 并提供良好的整合 与Slack,Jira,Google驱动器
3级Lucidchart.com
Lucid图表流程图制作器和在线图软件提供各种图表支持创建思维图线框.单用户价格相当低 企业价格完全不差绝对是实时板高手
4级Xmind.net
Xmind系统思维映射网络软件是唯一不提供订阅的软件,但一次性购买选项,这可能是订阅时的好选择提供思维映射、商务图表和集思广益支持购买后还免费模板、剪切艺术、实用演示模式等
5级Cogle.it
最简单5除笔纸Cogle协同脑图Weba绝对是一个很好的选择,如果你需要让多人参与并协作创建实用图
7深入阅读和资源
书籍信息架构
- 理解上下文:环境语言信息架构
- 如何感知一切乱局:信息架构由Abby隐蔽
- Donna Spencer信息架构实用指南
- 设计Web导航:James Kalbach优化用户经验
- 环球网络信息架构:Louis Rosenfeld和Peter Morville为网络内外
网站和文章信息架构
- 创建网站信息架构ynomapper.com
- 信息架构过程:如何创建最佳UX-bluefountainmedia.com
- 信息架构终极指南-webdesignerdepot.com
- 改进信息架构:卡排序初创者指南smashingmagazine.com
- 导航IA测试nngroup.com
- 用户界面工程网站-ie.com
- 八大IA原则DanBrown-asis.org
- 高成本不查找信息乌托龙托.ca
- IA比s导航-nngroup.com
- 理解信息架构-spzi.com
准备为自身解决网站问题
帮助你理解从何开始想要加深对IA的理解, 尝试浏览网站并观察网站结构内容和导航工作方式上报吧自己看管用或管用测试上列工具 并获取更多信息 通过跟踪IA行业中 最有影响力者
更多学学UX设计师必备原理和技巧时,