爱心设计师被告知需要艺术制作友情映射几乎每个都上UX设计课程课程提纲
事实何在同情心和如何应用到UX设计5大文章帮助解释共鸣在设计上的真正意义 并探索如何学习共鸣成为更好的UX设计师校对:Portnoy
if you're推延时间,我归纳了一些关键主题
开工同情设计神盾局
文章提供良好的介绍并包括分步指令过程工作方式引入感同身受概念设计感知 和我们常想的感同身受他们说:
问题不在于人们如何感知或踏入他们的鞋子以接受自己的生活方式和随身所生的一切偏心设计只是花点时间展开用户研究 并吸收到思维中指导决策程序
文章称设计师和用户在设计过程往往缺乏近距离性,并提出了男性比女性更容易为同情用户而奋斗的想法-你怎么想?
二叉何为同情
上篇文章为Empath 101,下篇文章摘自Consuru, Seung Chan Lim et随行TED讲演
表示人们喜欢认为自己拥有这种素质 if they're able听别人,漠不关心指给予、接受和感同身受工作环境以及用户应寻找客户、同事甚至我们自己
作为设计师,我们需要避免错误理解-当我们听而不真正理解事物时从他人的角度理解事物获取我们产品深入度的最佳方式是不只注重获取深入度,而是努力真正理解用户我们需要真正的同情心 而不是把它说成大字和营销工具
文章建议停止视用户为问题解决,常人似乎怪异是因为你期望他们是别的东西 因为你自己学习行为
启动用户对话,倾听而不判断,然后等待理解感-灯泡瞬间-像看电影并真正获取主角-即洞察力
更多了解用户研究的不同方式时,请查UX导师Raven Veal的帮助指南如何像专业人员一样行为用户经验研究.
3级505050天设计问题
PeteSmart用自己的钱2517里程试图50天内通过设计解决50个问题并写下三部分博客,
爱心从人开始类似上篇文章提到的想法, Pete写道,作为设计师,我们可以真正包扎交付品,但如果我们不真正同情用户,则无法取得良好的交付品。
获取真情感知并理解设计问题的最佳方式是“脏手 ” 、 沉浸在用户生活中并亲眼看到状况 — — 皮特和乞丐一起坐在都灵和伦敦管线等地
并记住每个人都是设计者, 而不仅仅是为生存而工作的人。人为问题所想出的一些解决方案是惊人的
4级如何在设计中使用同情心而不杀数以百万计的妇女
趣味地看一看阴暗的同情之面 和它如何被使用 作为一种掠夺工具 向人民销售更多产品
标题指1929年事件香烟公司为接触妇女而利用女权运动Edward Bernays支付妇女在复活节Sunday游行时抽烟或像他描述的那样自由之托
文章推荐研究团队运动上下文详解UX设计师团队工作方式目标在于整个团队 而不仅仅是设计师 都能够与用户思想
不使用为黑暗动机而获取的洞察力,而是以心理现实方式展示研究,例如视频 照片 音频剪报 使用户真正生活
5级适配同情图UX设计
最终,一旦理解如何更同情, 我们该用所学到的洞察力做些什么?
最常见的同感交付品同情地图出名UX策略家Paul Boag展示你如何通过将传统同情地图转换成招贴画对传统图作现代曲解
他强调UX工具适应环境的重要性,如同情地图,因为所需交付品类型视项目和所涉利益攸关方而异。
和奖金视频
不严格为设计师设计,这种设计良好的动画特征布列内布朗谈同感和同感之间的差别
Teresa Wiseman四大共鸣:透视、置判断于外(她承认这对我们大都很难! ) 理解他人情感,我推荐它为起始点
终极思想
记住,即使你自认为相似目标市场,你不是用户外出见人 穿鞋行走 并真切地体会最有可能有效解决设计问题
从文章中可以看到 同情和UX设计密不可分并,如果你想多了解世界UX本身,查查我们免费短期课程.