Misha Volf组合项目
Misha Volf来自结构、心理学和营销等多种背景他看见取VUI课程职业Foundry会议是一个令人振奋的机会,因为它集合了他对UX、语言和声音的兴趣
食谱阅读器技巧:亚历克斯技巧帮助语音浏览菜谱
空间 :食品生产率
角色划分 :对话设计用户测试
挑战性:理解如何引导用户通过食谱选择过程
查找 :用户偏爱按需请求素材列表,而不是在对话预定点上讲解
方法论人、用户故事、样本对话框、用户流、脚本
导 言
案例研究展示语音用户接口项目I开发五周下方视频显示技能演示
食谱阅读器项目的目的是设计Alexa技巧,允许用户主要使用语音命令浏览并交互食谱亚马逊最终认证并发布QuikBites来)
项目简介如下-允许用户从数种选项中选择易制作菜盘并按分步指令准备饭菜技能应具有下列特征:
- 早餐 午餐 晚饭 点心配方桶
- 能力请求不同配方 如果用户不喜欢建议
- 策略处理用户错误准备步或需要重复
- 一种方法检查用户是否准备继续下一步工作
后继分步计算我开发项目的方式 和思想深入到每一个步骤
人际圈
人名卡Liz综合用户访问
用户故事
依据这些初步定义个人,我开发出用户故事集-简短语句,这些语句基于背景研究画出用户和产品成功交互的情况用户故事通常由第一人表示以某种相关方式描述用户特征,表示用户的具体需求,并假设产品特征可解决需求
样本对话
用户故事精通采样对话框法样本对话框是用户和系统间虚构脚本对话,系统详解用户故事中显示的假想换句话说,样本对话框是对用户想在系统交换时表达和倾听响应的猜想
样本对话框是设计过程的一个重要步骤,因为就是在这里互动的基调和方式开始形状化
信息架构和用户流
样本对话框开发完善后 下一步用逻辑描述 转而帮助构建实际交互模型先开发信息架构帮助我发现,信息架构将如何关联不同的食谱和相干信息(见上图)。
脚本编程
下图截取脚本段表示欢迎响应
开发用户流后 下一步开发脚本VUI上下文中脚本类型不同于常规理解文档类型脚本系统提示响应数据库 和样本用户语句最高层脚本文档由意向或状态组织,每个状态均在电子表格中作为单制表表示。
用户测试
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测试亚历山大技巧
脚本整理完成后, 时间制作下一层次原型测试系统我可以测试交互模型与开发者工具的功能(见上文),但最重要的是测试来自没有参与开发技能的实际用户具体地讲,我感兴趣的研究问题如下:
- 用户能否从可用选项中有效选择食谱并按饭类型设置导航
- 用户能通过配方推进语言命令吗?
- 用户在指令状态下拥有所有必需信息吗?
结语和下一步
完成这一轮研究后,我适当更新并发布亚马逊技能商店的技能唯一一轮初始测试 后续测试仍然未完成通过额外重复测试精炼交互模型将是最直接的下一步简言之,当处理UI设计过程典型问题时,我进一步开发UX设计师技能并添加语音专用新技能
