从酒店管理员到UI设计师:我如何用我的接待经验破解技术产业

Kylie培训客房生涯, 但在管理酒店业务并获取UX/UI设计品味后,自学习职业Foundry和再培训设计生涯以来,她目前在技术产业中首次以UI设计师身份工作发扬光大以下是她的故事

通过Alison Lightfoot2023年4月19日

职业FoundryUI设计研究生Kylie Weber,用她的招待经验破解技术产业

服务行业准备改变可能你想知道: 哪个行业我能破解我的款待经验我们只有你需要的启发职业Foundry研究生 职业变换者 UI设计师Kylie

前酒店管理Kylie利用接待技巧推动她进入设计生涯从酒店业23小时轮班 通勤可能的求职骗局 管理设计环境的重要性

喜凯莉感谢与我说话今天开工时,你能告诉我点 关于你自己和背景

艾莉森好 退后点原创肯尼亚我全家从塞舌尔迁到那里,我在内罗毕长大

学校里,我很喜欢运动准备学习体育医学,但我到英国看大学,我受到了点震动,因为我不喜欢经验只是感觉不对

有段时间我全家都客房客客客房 所以当我回家时 我决定加入,而实际上,我爱它外祖母曾管理过数处房产和餐厅,我从小常和她共度夏令营算作自动转换为款待

一开始你有没有想 裁剪职业客房

对,我对友情的热情渐增 我真的以为那是我一生能做的事我决定注册 学士程序 接待管理德国

我丈夫(当时曾为我男朋友)来自德国,正前往德国学艺我想,“为什么不冒险和他一起走呢?”这太神经质了,但我有积极的态度我乐于尝试新事物 和不传统事物

5年在德国学习学士作为其中一部分,我在巴塞罗纳的Ritz-Carlton实习是个绝佳契机五星环球宾馆 完全像所有我学士程序上的人 都想得到的机会始创之道都很好

归根结底转转实习期间我学到了很多知识 但也意识到在大连锁酒店工作不适合我工时和工作量如此紧张-我觉得我工作最长的轮班是23小时

大公司工作让我感觉像表数, 在那里你只需要把事情办妥, 如果你不做它,

实习后发生了什么

回德读完最后两个学期我仍然非常享受款待我只是想在另一种环境里再找一次机会

毕业后,我有机会管理肯尼亚生态旅店一对管理职位,我在此点结过婚,所以我的丈夫和我搬到肯尼亚担任角色工工程师有点紧张肯亚岸Watamu宾馆能做点什么?

棒极了,虽然工作难度很大,我不得不承认我们不只是处理 宾馆的一个部分, 像我在巴塞罗那, 而是整个组织 和所有利害相关者小块小块 所以预算不理想

这就意味着我们必须自始自终做一切-所有会计、人力资源、招聘等并管理网站正因如此事情才开始有趣 因为我设计了宾馆网站 我真的很喜欢

哇,真有趣如何去做这一切

多自教沿路我犯了很多错误 并看了很多YouTube教程很难,但我乐于 努力想出这一切为我自己

时间花在网络设计、用户体验和数字营销上(努力生成产业运行所需要的销售量)比宾馆的实际运营量多,而这正是我本想做的。

这是否引导你思考 `什么行业我可以破解 与我的款待经验

对我现在有两件我感兴趣的事一种我接受教育训练去做,我知道如何做善事:款待,另一种我真正喜欢并愿意继续做,但我并不知道那是什么:用户经验设计

UX或UI我还没有听说过 所以这是最先想通发现过去两年我一直在做UX研究连我都不知道我不知道用户经验设计 甚至是工作

并不是总能证明我能用我的客服经验 破解技术产业

Kylie引用她改变职业之旅

If I was going to work in UX, I knew I'd need 多学点它, 所以我尝试自己做阅读多文章、免费在线课程并观看多视频引导我了解UX/UI设计世界

i先理解UX后理解解题-UI-的另一部分完全不同技巧完全不同的学习曲线 工具也可能大相径庭

是什么引导你学习UI职业Foundry

首先我想回答为什么我选择UI比UX完全检查两个领域,但我感到UI吸引更多人,因为我看到了各种其他学科的可能性运动设计 动画 3D设计更多自我探索后,我觉得UI对我来说是最佳路径

我零入职业Foundry学习 因为我总部设在柏林出自我之手 因为我发现它比其他学校更友好 更吸引人

第一位程序顾问 打电话给我谈课程 Kevin 棒极了听了我所讲的一切, 他不是想卖给我东西, 他实际上想弄清楚,如果这是真我应该做的他没有试图向我施压 有限报价或任何东西

和凯文在一起我真的感觉很自在职业Foundry的这些人似乎知道他们所讲的是什么, 和他们是那种人,我想与他们一起踏上这条路

继续前,你可能有兴趣知道 我们还和Kylie主办了现场在线活动 讨论她从客服到UI设计 职业变化可查看视频事件从Kylie直接收听

职业Foundry学习经验如何

从课程结构到导师模式的一切都很棒我真的很喜欢我的教程 我的导师棒极了由他们走过程序真是太好了

对我而言,目标对我有组合, 所以创建项目展示我的工作是巨大的, 并如此重要帮助我实现该目标

完全完成UI设计程序内向课程 沉浸式课程vwin.com德赢网 一年中全数

干得漂亮程序全过程有挑战吗

不一定程序本身期间,但我开始工作后感觉缺失的东西是我知识如何构建设计环境

学习搭建10或15屏幕没关系, 但我现在有一个项目有近500屏幕, 所以学习如何搭建可复用组件和如何组织规模文件会很有趣

学习课程中适当标注事物和重要性,但理解如何管理设计环境如何与开发者分享信息并交换设计光靠学习

事你注意到 当你开始工作

对 绝对直接关闭球棒重要的是要知道,你的工作并不只是结束你作为一个设计师,它走得远得多。现在,我工作我知道, 与其他人协作, 特别是开发者, 是这样一个关键部分 做UI设计师

实际上,在一些为作业阅读的要求中,你会发现上市开发者手头交接或工具知识帮助你实现这一点,像塞普林市

你能告诉我毕业后发生了什么 和如何去寻找工作

完成程序后,我做了很多免费项目积累经验渐渐疼痛 但你必须做其他人读到这个时,我会说非常小心你带什么机会 因为我有一个非常糟糕的经历

我在一个公司实习 协议是 他们支付我季度我为他们做了很多工作,但他们从不支付我

真的很怪异我从LinkedIn得到了契机 这一切看起来都合情合理他们做的一切正确视频会议常聊天 过段时间后 他们停止与我通信

我检查协议,并如我所说,这一切都看起来合法红旗按季支付我本该更明智些, 但我急切地想体验经验, 特别是在接受别的工作拒绝后

归根结底也不关钱时间和努力我投入到实习中 导致如此差的结果困扰我

我不认为我本可以避免所发生的事, 但我认为这是对其他人的好建议 如果某事来时工资非常低, 和它只是半时或短期, 只是要小心保持警惕学习识别可能的骗局

真遗憾听到之后你如何处理回求职

诚实地说,我确实从求职中抽出两周 后经历 因为我感觉如此疲劳 失望 和沮丧不得不说 我的亲友都支持我他们的正面言词和信心让我有力量站起脚步 灰飞烟灭 继续前行

每个人经历阶段 即你被拒绝 拒绝 拒绝 拒绝职业变换过程的一部分 和一部分你签名,

访问过程我发现相当挑战性 设计任务有时你只有两个小时来挑战 我有点震惊真神经错乱

现场访问时 他们让我在20分钟内挑战设计请求我关机 静默自告 时间成熟时通知出乎意料,太激烈归根结底我很高兴我没有得到那份工作, 因为我不认为他们是那种我想为工作的人

非得为当前工作挑战时间吗

不为我的工作现在Syndic自创,但我做设计测试一周后我研究它, 我需要告诉他们我提交时花了多长时间完成它过程要好得多

并得到了工作Congratulations!当他们提供你位置时是什么样

邻居从墙里听到我出价是因为我太兴奋与产品团队和产品所有者相遇后 完成一周设计挑战 直接与CEO会面后

KylieLinkedIn文章讲解她改变职业之旅

我很感激 我真的需要这个我真的需要一件好事发生应用过程也不寻常-它不是传统招聘过程,

原来如此招聘过程像什么

所以我实际上没有申请Syndic Yourself工作我申请公司调用易华市小型创业基础帮助公司训练开发程序网络平台面向公司培训解决方案并需要UI/UX设计师

与Elewa进程完成后,他们提供我职位,但不幸的是,工资与我期望不符。我向他们解释这些,我基本询问 是否有任何事情我们可以做, 他们说他们会审查一切 并回复我

等他们回我电话时 他们说他们直接把我的申请转寄客户Syndic自创需要UI设计师他们认为这对我比较合适

库多斯商谈你的薪水有建议教别者如何处理这种情况吗

有勇气说它就是关键需要技巧表示 : i'm不拒绝它,但我不得不说 离我的期望真远我急切地需要开始带点收入 后我投入一切 我的职业生涯改变

我真的需要这个工作, 但我也需要自信 对我自己 和自信我的技能记住这一点很重要 沿途多次拒绝

推荐读法 :职业改变故事:技术界妇女建议

你在Syndic Yourself工作10个月进展如何

棒极了,谢谢公司棒极了工作生活平衡性很好我的同事都很好 人很好 所以理解

人对彼此说话的方式 和相互尊重 都让我无语不完全是一个多色商业模型, 但公司文化是伟大的!

下题讲得真好请你概述一下公司和角色

Syndic Yourself是一个共同财产管理平台,为物主提供支持举例说,在一个公寓区块里,有各种所有者,这些所有者有法律责任管理自己的财产并记账某个财政年度的某些方面。

我们相信所有者最了解他们的属性何不提供平台或SAS产品帮助所有者维护自己的产业?辛迪克你自己就是这么做的

客户大都非专业常客对共产物管理协议和守法知之甚少Syndic Yourself覆盖全空间(由专家小组帮助),确保用户拥有所有正确工具和服务畅通运行属性

平台设计使你能够执行各种会计相关任务,如输入发票、多主分担费用、提供财年结算文件,并搭建发送提醒信组织各种不同的事情,否则你需要支付专业人员做

典型日像UI/UX/product设计师在这个平台工作吗?

首先我想说 我是平台上唯一全时工作设计师随之而来的是挑战,但也可能有一种非常独特的自由感幸运的是,我们有一大板UX成员帮助我尽我所能完成我的工作

通常我从经典任务开始检查邮件只是为了确保我没有遗漏需要我关注和优先排序的东西

九点时我和产品所有者通电话 协调我们今天所要实现的目标 并运行我可能有的问题之后调用I审查点名吉拉市设计工作卡即将上传

此时我通常会回调产品所有者 讨论当前短程内正在研究的流通常它涉及许多迭代 上天我不得不取产品所有者会写很多注解 关于我下一步需要工作, 需要改变, 和我们需要审查

我也参加用户测试最新版平台上我做笔记 正确执行的UI修改 尚不完全正确 与dev团队工作不匹配的任何设计持续与开发商通信 回答问题 确保样式指南更新

每周公司会议覆盖各种题目,如销售营销、客户成功和公司总体管理这一切都帮助协调我们目标公司并理解我们各自在实现目标方面起什么作用

多解析生活设计者,谢谢Kylie设计生涯中最有回报的部分

看到你的设计直播不久将发布新版平台 九个月前我们一直在研究

这是一项巨大的成绩 因为这是第一个版本发布 自我加入公司没有什么比看到你从画布上和现实世界上 下图更好的感觉

自学职业Foundry后你的生活变换是什么感觉

我不知道我甚至有字描述它为我一生所做的智商情感上我都身处如此好之地 i'm in such a world mental and emotion.说了很多后, 我们刚刚遍历全球 与大流行 而我仍然遍历职业变换

职业Foundry在帮助我实现我今天的位置方面发挥了举足轻重的作用接触世界设计改变生命从与我导师和教程共事 成全Slack社区

能够交换资讯,让人们检查设计, 并习惯所有这一切后加入新工作场所是无价之宝一日不后悔那时我没有回过头 现在也不回过头

Kylie引文说,她如何将款待经验与技术产业新角色相提并论

或未来职业目标

瞬间我正坐在瞬间继续和Syndic Yourself合作 并保留我现在的角色从公司学习 并和这么多部门共事

下一年我可能想多上几门教育课程 不断更新并了解我设计泡外发生的事情眼下,我只是享受搭乘

这可能是分享点的好地方Kylie雇主讲的非常亲切的话syndic Yourself角色 和她带给团队的巨大价值

Kylie老板的证明 她在Syndic Yourself做的伟大工作 华府

或考虑职业变换者?

思考改变职业从来非易事实事难办,虽然现实中 可能不如我们玩得那么激烈但它的感觉 因为我们可能已经投入这么多时间 工作或职业路径 我们不实际享受

所以,我要说,“你还想花多少时间去享受你不喜欢的东西呢?

我总是以成本思考事物每一项决策都收费if you decide 置身事外不作改变, 你就能承受这个决策的代价吗?

职业变换不简单是或非决策, 更像是:你能承受你所做决定的代价吗?

少管闲事你已经知道那长什么样您已经知道当前状况集中关注未来的潜力if something you feel you'd be good, and something you feel a great chance for you, if why不继续追求它

这是一个很好的方法来看待它非常感谢Kylie很高兴听到你的故事 祝你未来设计生涯一切顺利

if你是否在想哪些行业我能破解我的客服经验?''希望到现在你有一个清晰答案:技术产业学习如何利用可转移技能从事技术生涯本视频YouTube哪里我们请求其他职业Foundry毕业生分享职业改变技巧伊丽莎白从酒吧到数据分析师的行程 不到半年

表面上看似世界分治, 有很多元素令客服行业效法相似技术产业: 通信技巧、解决问题、同情心、适应力和弹性只是你需要的关键软技能所以别小看你的客房技巧学习如何进入技术类文章(小经验或无经验类文章)。

启发你改变职业像Kylie那样?获取UI设计试音器.if you'd a help 寻找职业变换推荐一位程序顾问

通过 Alison Lightfoot2023年4月19日

关于作者

Alison Lightfoot

Alison的营销背景范围从博弈到运动到艺术当她不写职业Foundry启发校友时, 她可以被发现做瑜伽,阅读奇异书籍, 或探索柏林新餐厅